1. Klientem internetowego sklepu KETTLER Online SHOP może zostać każdy, kto dokona rejestracji i wypełni formularz zamówienia. Klienci wpisani do naszej bazy mogą zarejestrować się w sklepie podając jedynie E-mail (login) i hasło. Każde zamówienie jest potwierdzane E-mailem. Prosimy o podanie aktualnych numerów telefonów w celu weryfikacji zamówienia. Możliwe jest również składanie zamówień bez rejestracji i bez zakładania konta nowego klienta.
   
2. Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną poprzez koszyk sklepowy. System automatycznie generuje powiadomienie o złożonym zamówieniu, w którym należy dokonać potwierdzenia poprzez naciśnięcie w odpowiedni link. Jeśli informacje o produkcie, który Cię interesuje są niewystarczające, skorzystaj z E-maila informacyjnego info@kettlershop.pl lub skontaktuj się z nami telefonicznie: (22) 374-72-65, 609-233-607 - Tomasz Kapler.
3. Ceny produktów zamieszczonych w sklepie są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Oferta cenowa przedstawiona w naszym sklepie internetowym zawiera informacje, które nie są ofertą handlową w rozumieniu art. 66 k.c.
4. Wszystkie artykuły sprzedawane w naszym sklepie są fabrycznie nowe i posiadają Gwarancje Producenta lub Dystrybutora na terenie całego kraju. Wykaz wszystkich punktów serwisowych znajduje się przy karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej importera/producenta. W sprawach serwisu gwarancyjnego jak i pogwarancyjnego prosimy zwracać się bezpośrednio do naszego sklepu, dzwoniąc pod nr 22 374 72 65 lub pisząc E-mail na adres info@kettlershop.pl
5. Jeśli zdarzy się, że któryś z artykułów będzie chwilowo niedostępny, poinformujemy o tym Państwa telefonicznie lub E-mailem.
6. Aby zakupy nie stanowiły dla Państwa ryzyka, jest możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego przyjęcia. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i musi być zwrócony w niezmienionym stanie, w oryginalnym opakowaniu na koszt kupującego do siedziby naszego sklepu. Zwrot pieniędzy (przelewem na konto lub zwrot na karcie w przypadku płatności kartą) następuje w terminie do 7 dni po otrzymaniu przez nas towaru.
7. Sklep KETTLER Online Shop zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O Ochronie Danych Osobowych". Dane osobowe, które podaje klient podczas zakupów wykorzystywane są tylko i wyłącznie do realizacji złożonego zamówienia bądź informowania Państwa o promocjach, zmianach lub nowościach w sklepie.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

FORMY PŁATNOŚCI

1. Płatność przy odbiorze towaru. Odbierając paczkę klient płaci za nią pracownikowi Poczty lub Firmy Kurierskiej.
2. Płatność Dotpay / AllPay - obsługa kart płatniczych (Visa, MasterCard/EuroCard, JCB, Diners Club, Polcard), najszersza na rynku obsługa przelewów transferowych i przelewów online
3. RATY ŻAGIEL
   
4. Zapłata przelewem bankowym na konto. Przelew klient wysyła po telefonicznym lub E-mailowym potwierdzeniu zamówienia.
   Przelew należy kierować na:
   
   
   GARDENSHOP Tomasz Kapler
   
   05-520 Konstancin-Jez.
   ul. Warszawska 42
   tytuł przelewu: Wpłata za zamówienie na (nazwa towaru) w KETTLER Online SHOP
   nr konta: 84 1140 2004 0000 3202 3834 6571
   

WARUNKI DOSTAWY

Zamawiany towar jest dostarczany do klienta na jego koszt.

Dostawa przesyłki następuje paczką priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej lub paczką kurierską w dni robocze od poniedziałku do piątku.

WARUNKI REKLAMACJI

Jeżeli zamówiony artykuł został uszkodzony w trakcie transportu, o czym może świadczyć naruszone opakowanie - odpowiada przewoźnik. Zgodnie z przepisami prawa cywilnego klient powinien zbadać przesyłkę przy listonoszu lub kurierze i sporządzić protokół szkody. Protokół reklamcyjny należy przesłać na nr faksu 22 717-53-53 lub na adres E-mail info@kettlershop.pl .